در اقتصاد امروزه دنیا برندها حرف اول را می‌زنند و کشورهایی در عرصه اقتصادی موفقند که از جنگ برندها سربلند بیرون بیایند و این در حالی است که در همین عرصه صنعت مد و پوشاک و برندسازی در این صنعت می‌تواند بالاترین ارزش‌افزوده را برای کشورها به ارمغان بیاورد.

یکی از دلایل عقب‌ماندگی صنعت پوشاک ایران، فقر تکنولوژیکی و ناتوانی در پیاده‌سازی طراحی روز دنیا مبتنی بر فرهنگ بومی و ایرانی است و به همین دلیل عمده تولیدکنندگان پوشاک کشور بدون در نظر گرفتن حقوق مالکیت معنوی برندها و به دلیل نبود نظارت کافی اقدام به کپی‌کاری می‌کنند.

بنابراین اصلی‌ترین عامل افزایش جعل برندها در بازار پوشاک ایران، عدم حضور موثر و قدرتمند برندهای معتبر و خوشنام است.

اما هستند برندهایی که در این آشفته‌بازار پوشاک ایرانی کمر همت به تولید بستهاند و سال‌هاست تلاش می‌کنند نام پوشاک ایرانی را زنده و سلامت نگه دارند.

محمد اعتماد مرد روزهای سخت است و درست در سال‌هایی که همه دست از تولید کشیده بودند، پوشاک ماکسیم را متولد کرد و 34سال است که با خوشنامی به تولید کالاهای  خود ادامه و آنها را گسترش داده است.

وی معتقد است اولین بوتیک زنجیره‌ای در ایران را راه‌اندازی کرده است. به همین بهانه با او به گفت‌و‌گو نشستیم. آنچه در زیر می‌خوانید ماحصل گفت‌و‌گوی ماهنامه تجارت طلایی با این مدیر موفق است.

 

*لطفا خودتان را برای خوانندگان ماهنامه معرفی کنید.

محمد اعتماد هستم، متولد 1315در شهر اهواز. کار حرفه‌ای‌ام را از روزنامه کیهان و با خبرنگاری آغاز کردم و همزمان با کار تحصیلاتم را دررشته تبلیغات و بازاریابی ادامه دادم، گرایش تحصیلات آکادمیک سبب شد ایده ایجاد شرکت تبلیغاتی در ذهنم ایجاد شود و تاسیس شرکت تبلیغاتی کسری ماحصل عملی شدن آن ایده بود با شرایط بوجود آمده در زمان انقلاب و سه سال پس از آن در سال 1360شرکت ماکسیم‌گستر را جهت تولید پوشاک مردانه و زنانه راه‌اندازی کردم که تا به امروز در این عرصه مشغول به فعالیتم.

 

*شما حرف ( شغل‌ها)ی زیادی را در کارنامه کاری خود تجربه کرده‌اید. بفرمایید ایده ایجاد برند ماکسیم از کجا و چگونه شکل گرفت؟

پس از انقلاب شرایط کشور به‌گونه‌ای رقم خورد که جای خالی تولیدات داخلی بسیار به چشم می‌آمد به همین جهت ایده تولید به ذهنم خطور کرد به همین‌جهت تحقیقات گسترده‌ای در مورد خیلی از کارها انجام دادم و در نهایت به این نتیجه رسیدم که می‌توانم در بخش پوشاک حرفی برای گفتن داشته باشم، چون به این مقوله کمتر توجه شده بود علاوه بر این‌که تجاربی هم در معرفی پوشاک در زمان پیش از انقلاب داشتم. فعالیت خود رااز تریکو شروع کردیم، چون تریکو فقط مناسب برای یک فصل بود تصمیم گرفتیم کار را گسترش دهیم و لاین کامل مردانه را راه‌اندازی کردیم پس از آن لاین کارهای زنانه هم اضافه شد و می‌توان گفت اولین بوتیک زنجیره‌ای در ایران هستیم که 23فروشگاه برای آقایان و3فروشگاه برای بانوان داریم.

 

                                                                                  

 

*آیا ماکسیم را یک برند می‌دانید؟

بله . ماکسیم ضمن این‌که یک تولید است، برند نیز است. چون ما به تجارت تبلیغات آشنایی جهانی داشتیم، سعی کردیم علاوه بر ایران خود را در جهان نیز مطرح کنیم کما این‌که در حال حاضر در جهان نیز ما را می‌شناسند و همکاری صمیمانه‌ای با ما دارند. اینجانب در سال 1979عضو سازمان جهانی تبلیغات شدم که دفتر آن در نیویورک است.

 

*تنوع محصولات شما چگونه است؟

تنع محصولات ما خصوصا در بخش پوشاک آقایان به قدری زیاد است که اگر در لاین مردانه آقایی وارد فروشگاه ماکسیم شود از جوراب تا پالتو را به ایشان ارائه می‌دهیم.

بسیاری از کالاها را خودمان تولید می‌کنیم و برخی دیگر را سفارش می‌دهیم چون برای تولید برخی کالاها مثل پالتو، بارانی و کاپشن امکانات و دانش لازم وجود ندارد و اگر هم وجود داشته باشد ناقص است.

در لاین زنانه هم لباس‌های شب، تونیک، شلوار، مانتو، روسری و ... را به فروش می‌رسانیم با این تفاوت که فقط3فروشگاه برای بانوان داریم.

 

                                                                            

 

*فرمودید برخی کالاها را سفارش می‌دهید. این سفارش‌ها چگونه و از چه کشورهایی صورت می‌پذیرد؟

ما در نمایشگاه‌های بین‌المللی در لندن، ترکیه، اسپانیا و ایتالیا شرکت می‌کنیم، گاهی کالاهای مورد نیاز خود را از این کشورها تهیه می‌کنیم ولی عمدتا کالاهایمان را از ترکیه وارد می‌کنیم.

 

*محصولات شما در کجا تولید می‌شود؟

برای ارائه محصولات کارگاه‌های مختلفی داریم. پیراهن، شلوار، کت و شلوار و دیگر محصولات  هر کدام یک کارگاه مخصوص به خود دارند.

چون کار ما سر‌و‌صدا و آلودگی ندارد نیازی نداریم کارخانه‌ای با متراژ بالا در خارج از شهر دایر کنیم بنابراین در قسمت‌های مختلف داخل شهر کارگاه‌هایی داریم که بخش تولید محصولات را بر عهده دارند.

 

                                                                          

*مزیت رقابتی ماکسیم نسبت به سایر رقبا چیست؟

به نظر من محصولات ماکسیم نسبت به دگیر کالاهای همرده خود با کیفیت‌تر و در عین‌حال با قیمت مناسب‌تری عرضه می‌شوند. البته قضاوت در این موارد با مشتری است.

 

*اولین کارگاه خود را چه تاریخی تاسیس کردید؟

شرکت ما در سال 1360راه‌اندازی و اولین کارگاه یا کارخانه ما در سال 1361تاسیس شد.

 

 

*نحوه بازاریابی و تبلیغات شما از ابتدا چگونه بوده و در حال حاضر چه تغییری کرده است؟

واقعیت این است که نخستین روزهایی که من کار خود را آغاز کرده بودم مصادف شده بود با زمانی که تولیدکنندگان بزرگ کار را به عناوین مختلف رها کردند و این رمز موفقیت ما بود. در واقع آن روزهای اول چون رقیبی نداشتیم تمام کالاهای ما مستقیم از انبار به فروش می‌رفت و گاهی اوقات مغازه‌داران از 7صبح در نوبت می‌ایستادند تا تولیدات ما را ببرند.

 

در خصوص تبلیغات امروزه خود باید بگویم ما قبل از انقلاب شرکت تبلیغاتی داشتیم و تقریبا با این حوزه آشنایی داریم و تبلیغات را می‌شناسیم. مثلا در روز پدر بی‌شمار آگهی تبلیغاتی دادم ولی فقط تبریک روز پدر و تولد حضرت علی(ع) را در آگهی گنجاندم بدون هیچ تخفیفی، چون نمی‌خواهم مشتری را گول بزنم.

در سال 3ماه جشنواره برگزار می‌کنیم و کارت تخفیف برای مشتریان خود می‌فرستیم که این امر سبب شده مشتریان وفادار زیادی داشته باشیم.

مهم‌ترین شاخصه ما این است که تمام محصولات ما و قیمت‌هایشان در تهران و شهرستان یکسان است، یعنی اگر در اهواز و زاهدان و میدان محسنی تهران قیمت‌ها را مشاهده کنید، همه برابر است، چون همگی از تهران برچسب قیمت می‌خورند. برخی برندها حتی در کشورهای خارجی بسته به نوع وضعیت اقتصادی مناطق، کالاهای گوناگونی به فروشگاه‌های خود می‌فرستند ولی پوشاک ماکسیم این‌چنین نیست.

 

*آیا فروش اینترنتی دارید؟

خیر نداریم. البته واقفیم که به هر حال روزی فروش اینترنتی جهان را می‌گیرد، اما وقتی می‌شود کالایی را لمس کرد‌، پرو کرد و بعد خرید دیگر فروش اینترنتی جذابیت ندارد، علاوه بر این‌که فروش اینترنتی هنوز در ایران خیلی جا نیفتاده است.

 

*در سایتتان بخشی به نام پرو مجازی وجود دارد که کار بدیعی است. لطفا در مورد آن توضیح دهید.

پرو مجازی به این معنا در سایت گنجانده شده که نشان دهد ما تک‌دوزی هم داریم؛ بعضی از افراد هستند که در سایز نمی‌گنجند، یعنی مثلا در سایز کت‌و‌شلوار زیر 44یا بالای 60هستند، خب طبعا این افراد اگر بخواهند از برند ماکسیم لباس تهیه کنند خرید کالا از فروشگاه‌های ما برایشان مقدور نخواهد بود لذا ما برای آنها این امکان را فراهم کرده‌ایم تا با مراجعه به سایت لباس موردنظر خود را با سایز خودشان سفارش بدهند. علاوه بر این‌ موضوع، پرو مجازی این امکان را به مشتری می‌دهد که پیش از خرید، رنگ کت‌و‌شلوار، پیراهن، کراوات و ... را ست کند و با یک بینش جدید به خرید بپردازد.

 

*بازار هدف شما چه قشری از جامعه است؟

معتقدم بازار هدف ما اقشار متوسط به بالا هستند و سعی کرده‌ام مخاطبانم این طبقه از جامعه باشند.

 

                                                                                 

 

*برنامه‌های آتی برند ماکسیم چیست؟

چون در این حرفه با مد سر و کار داریم باید طوری برنامه‌ریزی کنیم که با مد روز جلو برویم زیرا ما نمی‌توانیم مد 20سال پیش را عرضه کنیم. بنابراین مهم‌ترین دغدغه ما این است که مدهای جهانی را با فرهنگ ایرانی تطبیق دهیم و به ایرانیان عرضه کنیم.

 

*طراحی لباس‌های شما توسط چه کسانی انجام می‌شود و آیا الگوبرداری هم دارید؟

طراحان ما ایرانی هستند، اما در همه دنیا نمایشگاه مد به این بهانه برگزار می‌شود که طرح‌های کشورهای دیگر دیده شود. مثلا 10سال پیش کت‌های مردانه یک چاک داشت که ما در اسپانیا پیشنهاد کت‌های 2چاک را دادیم که پذیرفته نشد اما از آنجایی‌که در اندام ایرانی‌ها 2چاک بهتر می‌نشیند، کار خود را ادامه دادیم البته ناگفته نماند 2سال بعد آنها هم 2چاک را در مدهای خود نهادند.

به هر حال ما باید از الگوهای خارجی استفاده کنیم و طراحی خلاقانه‌ای از تلفیق افکار خودمان با مدهای خارجی ارائه دهیم.

 

*چرا پوشاک بانوان را مانند آقایان گسترش نداده‌اید؟

کار کردن برای بانوان خیلی سخت است، چون سلیقه‌های خاصی دارند ولی ما مقاومت کردیم و چند شعبه را مخصوص بانوان نگه داشته‌ایم. خیلی از تولیدکنندگان به علت این‌که این کار ضررده است، آن را رها کرده‌اند اما ما هنوز مقاومت کرده‌ایم.

 

*در مورد لاین ساعت کوانتوم که به محصولات خود اضافه کرده‌اید توضیح دهید.

ساعت سوئیسی کوانتوم به سفارش برند ماکسیم وارد کشور نمی‌شود بلکه آقای احمد عبدلی واردکننده این ساعت به کشور است و این ساعت علاوه بر فروشگاه‌های ماکسیم در فروشگاه‌های ساعت سراسر کشور نیز توزیع می‌شود

 

*شما در حوزه مسئولیت‌های اجتماعی نیز فعال هستید و مدیریت موسسه عصای سفید را بر عهده دارید. لطفا در این خصوص توضیح دهید.

موسسه خیریه عصای سفید، موسسه‌ای توانبخشی و آموزشی غیردولتی در امور نابینایان و کم‌‌بینایان است که در سال ۱۳۶۹ با همت و تلاش شادروان استاد دکتر محمدرضا نامنی که خود از نابینایان آگاه و دردآشنا بود تاسیس شد. درحال حاضر این موسسه توسط هیات‌مدیره‌ای متشکل از ۵ نفر از افراد خیر و نیکوکار اداره می‌شود. با پذیرش این حقیقت که درک صحیح مشکل، خود نیمی از راه‏حل است این موسسه سعی دارد در تمامی اهداف و برنامه‌های خود به این شعار جامه عمل بپوشاند که نابینایی محدودیتی است اندک، نه محرومیت و در این راه نیاز به هر نوع مشارکت افراد و سازمان‌هایی دارد که به سرنوشت نابینایان علاقه و توجه دارند.

به اعتقاد من، مدیریت موسسه عصای سفید حرفه اصلی من است و من عاشق این کودکان هستم.

 

*موسسه چند عضو دارد؟

حدود 450نفر را در تهران و شهرستان‌ها سرویس می‌دهیم ولی نیروی کار کم داریم، چون آموزش نابینایان به این صورت است که هر کدام باید تک تک آموزش ببینند.

 

*آیا موسسه عصای سفید مردمی اداره می‌شود؟

بله موسسه عصای سفید مردمی اداره می‌شود و نه تنها هیچ‌گونه سرفصل بودجه‌ای از بهزیستی یا سازمان‌های دیگر ندارد بلکه به سازمان بهزیستی هم اجاره می‌دهیم و همه کودکان نابینا رایگان پذیرش می‌شوند.